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便民服务新举措 烟台市非急救转运服务正式开通


发布时间:

2021/03/17

  3月12日上午,在96120非急救转运服务启用新闻发布会上,烟台毓璜顶医院工作人员详细介绍了非急救转运服务需求、发展现状,及非急救转运服务平台建设开展情况。据悉,烟台毓璜顶医院96120非急救转运服务开启后,将着力满足非急救转运服务需求,为市民的出院回家、医院复诊、转院等环节提供切实的便利,全方位、全周期保障人民健康。

  “非急救转运服务广受社会关注,是困扰政府和社会的难点、痛点、堵点问题。部分异地长途出院或转院患者,往返医院换药或换管患者,放弃治疗出院患者,复查或体检患者,以及康复出院回家患者等,难以乘坐普通交通工具进行出院、复诊、转院等出行活动。”相关工作人员表示,他们不需要急救措施,但需要配备有急救药械、搬运工具或医务人员的专业车辆,为患者及家属提供医疗护送转运服务。非急救转运服务需求十分普遍。“黑救护转运”使患者安全和权益无法得到保障。但急救资源有限,需要按需合理分配。

  烟台毓璜顶医院96120非急救转运服务开启后,市民可通过热线电话96120、微信公众号“山东96120”、手机APP预约用车。将提供配备医疗人员和急救药械的医疗护送转运服务,和专业搬抬或普通助行转运服务,协助患者及家属完成出院、复诊、检查、或转院等环节的非急救转运。“96120”还被纳入半岛航空医疗救援联盟体系,提供航空专线,满足重症患者的远距离高效转运护送。缓解非急救医疗转运服务面临的有需无供、“黑救护转运”乱象丛生的问题,为患者和家属转运用车提供便利。据悉,96120山东非急救转运服务中心是集客服中心、信息化智能调派系统、转运机构管理于一体的专业非急救转运服务平台,空陆一体化医疗转运运力覆盖省内主要城市,可护送患者出院转院至全国各地。

  服务收费实施明码标价,通过系统报价体系完成“用车前报价”,在经营场所或收费地点的显著位置进行公示,接受政府及社会双重监督。服务全程对车辆进行状态追踪,专业医护在医疗转运过程全程监护,配备医院专科医生和护士。烟台毓璜顶医院表示,将着力满足人民群众非急救转运服务需求,不断完善非急救转运服务保障,使市民可以更便捷地获得规范化、专业化、制度化的非急救转运服务。

 

转载自:中国山东网

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