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关于启用门诊号源候补功能的通知
发布时间：
2024/12/05
为了进一步完善预约挂号功能，提高号源使用率，我院上线号源候补功能。
通过自助机、烟台毓璜顶医院互联网医院微信小程序预约挂号时，如所选医生号源已约满，会出现“候补”按钮，点击“候补”，系统会跳转至候补医生信息界面，选择“上午/下午”，进入候补排队队列，当有患者取消号源时，系统会将号源按候补队列顺序进行分配，同时通过信息通知，提醒患者号源候补成功，请及时关注。
候补须知：
1.参与候补排队并非预约成功。候补成功时，微信服务通知将为您推送候补成功及待缴费等消息提醒，请及时关注查看，请在就诊时间前完成缴费，超时未缴费视为放弃该候补号源。
2.候补挂号不能保证能预约到号源（是否预约成功与该号源的退号情况及候补人数有关），每个就诊人最多可加入3个候诊队列。
3.就诊日前一天23：00时，如未候补成功，系统将自动取消候补排队，当日号源不参与候补；请您根据个人就诊需要，合理安排选择其他医生。
4.候补成功的号源在缴费后视为预约挂号成功，取消挂号或就诊爽约按诚信管理规定处理。
号源候补操作流程
短信提醒：
互联网医院
微信公众号
医院官方微博
公交线路：
1，快1，2，5，45，52，62，高铁2号线，旅游观光巴士，文旅学院专线在南大街鑫荟金行站下，往南走150米；
10，21，42，43，44，51，80，81，86，快21路在南大街福莱金店站下，南行约150米；
21，42，43，44，46，80，86，快21路在烟台毓璜顶医院站下